今年58岁的李秀云退休前是彬州法院的一名员额法官，曾任彬州法院民一庭庭长、审判委员会专职委员，在职期间获得省、市、县多项荣誉。2021年退休后，她深藏功名、发挥余热成为彬州法院的一名特邀调解员。
作为一名调解员，她始终以化解矛盾纠纷、促进社会和谐、减轻司法负担为工作的根本要求，以强烈的工作责任感和使命感，积极投入到人民调解工作中，继续为她所热爱的法治事业添砖加瓦。从2021年3月至今共调解案件1046件，调解成功899件,调解成功率85%。2022年元月，李秀云被彬州法院评为2021年度优秀特邀调解员，2023年元月被彬州市市委、市政府评为2022年度最美调解员。
1.用情调解，促进案结事了人和
2022年10月，李秀云调处一起生命权纠纷案件，原告程某的孩子酗酒后，前往其女友租住的房子。因其大量饮酒，行为认知能力下降，不慎从租住楼房四楼护栏处坠楼死亡。程某的丈夫两年前因病去世，孩子又突发意外事故，程某接二连三地遭受精神上的打击。李秀云决定急案急办，立即打电话通知被告前来法院协调。她了解了基本案情，厘清双方所应承担的法律责任，后便开始耐心的劝导程某，释明法律，劝导程某不要采取过激行为。在她的多次调解下，双方终于达成一致调解协议，并在达成调解的次日便兑现了案款。
2.积极普法，助力解纷止争
近年来，物业纠纷已成为基层治理工作的难点、疼点和堵点。物业纠纷群体性特点突出，矛盾容易激化，影响区域和谐稳定。2023年4月，诉调中心委派李秀云调处多起物业服务合同纠纷案件。物业服务是否符合要求是个众口难调的事，面对情绪激动的业主，李秀云耐心化解情绪，释明有关法律法规，快速厘清双方争议焦点，为了不引起连锁反应，她想尽办法，采取电话、微信、网络调解平台音视频等方式进行沟通、协调，促使业主主动履行义务，引导物业公司提升服务质量，使该类型案件得到有效化解，化解率达92%。
3.以法育人，调处矛盾有良方
2024年4月，李秀云调解一起财产损害赔偿纠纷案件，5名未成年人采取暴力方式损坏了咸阳某科技公司所有的自动售货机，并盗取了里面的部分饮料。咸阳某科技公司向彬州市公安局报警，彬州市公安局受理案件后，对5名未成年人作出了行政处罚，但因该5名当事人均已满14周岁不满16周岁，故未执行行政处罚。该案当事人人数众多，且涉未成年人，她用其女性特有的细心扑捉到最佳的调解时机，既不操之过急，又不错失良机，多次从中斡旋，及时调解成功，并促进执行。同时，她以案说法，引导孩子们要“心有所畏、行有所止”，远离违法犯罪。
峥嵘岁月，沧桑流年。三十余年基层生涯，青丝变白发，案卷成纸山，她历尽艰辛初心未改，年近花甲仍勇挑重担，始终保持忠诚、干净、担当的政治本色，用热情、耐心、热忱化解矛盾纠纷，用实际行动为维护社会和谐稳定贡献自己的力量。
