2024年10月15日，永寿县人民法院诉服大厅来了一位风尘仆仆的老人。老人一开口便忍不住哽咽，讲述自己辛辛苦苦打工多年，讨要工资时却及其艰难，去年推今年，今年推明年。最终选择拿起法律武器，维护自己的合法权益。对老人来说，这是很大的进步，但因为年纪偏大，文化程度不高，只在法院普法宣传中大概了解过，但具体需要准备什么资料、如何操作，确实一头雾水。

立案庭的同志在认真了解该当事人的问题并平复其情绪后，细心讲解，告知应具体准备的资料，怎样寻找法律援助、快捷有效地解决目前问题。老人了解后，对立案庭同志的帮助表示了真诚的感谢。

永寿法院始终坚持将人文关怀融入到诉讼服务中，积极开辟绿色通道，对老、弱、病、残等弱势群体实行优先接待、优先立案，不断创新和完善便民举措，提高干警便民服务水平，用心用情帮助困难群众解决诉讼难题，致力提供更加便捷、高效、优质的司法服务。