乾陵是盛唐文化具有代表性的旅游景点,乾县法院乾陵文化遗产保护和旅游巡回法庭不断创新旅游巡回审理模式,及时高效化解旅游纠纷,始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断创新普法方式和手段,加大普法宣传力度和广度,积极融入基层社会治理,真正让“枫桥经验”落地生根、开花结果,为助力乾陵5A景区创建提供良好的法治环境贡献司法力量。
9月8日,两名来自西安某高校学生任某和周某周末到乾陵景区旅游,其中一名学生不慎脚部受伤在旅游法庭旁边休息。我院值班法官李研发现后,立即上前查看,将两名学生请到值班室休息,一边安慰受伤的学生,一边给两人递上热茶,查看伤情,及时联系景区管理人员带受伤学生到乾陵医务室检查,医务室工作人员向其受伤处涂抹了药物后,两人又随着法官来到法庭休息。经过法官一个多小时温情安慰,周某的受伤的脚也逐渐痊愈,基本恢复正常行走。
“乾县法院法官真的很棒,乾陵景区的管理、服务也很好”,两名大学生竖起大拇指感激地说。随后二人开心地赴景区继续旅游观赏。
乾陵文化遗产和旅游巡回法庭通过巡回办案方式,安排法官全天值班开展司法服务,主要审理涉及游客在旅游过程中发生的人身侵权、财产权纠纷;在景区观赏、住宿、餐饮、交通等发生的旅游服务合同纠纷;旅行社经营活动中发生的旅游产品纠纷;严厉打击在旅游期间旅客遇到的以次充好、强迫交易等引发的违法犯罪活动。景区巡回审判将简化立案手续,实现速审速裁,即时履行,案结事了。
旅游发展离不开安定有序的旅游环境,乾县法院始终坚持依法护旅,主动加强与文体旅游局、生态环境局等行政主管部门协调联动,建立旅游纠纷多元协同调处机制,共同做好旅游纠纷的预警、预防和协调、化解工作。并将积极延伸司法服务,主动开展法治宣传、法律咨询等工作,增强游客、旅游企业及从业人员法治意识,为乾县旅游产业发展增添一张靓丽的“法治名片”。