一是畅通渠道，源头治理。严格按照首接首办、接诉即办、跟踪督办方法，着力提升一次性办理满意率，最大限度减少信访事项升级。二是分类办理，提高效率。分类建立重复访、重点访动态跟踪台账，明确包案领导及包案责任人，形成“一案、一策、一包案领导”的工作制度。三是公开办理，多元化解。对疑难复杂矛盾纠纷，及时邀请县委政法委、人大代表、政协代表、人民陪审员代表、律师代表等进行听证，多部门联动推进信访化解进程。

细化完善涉诉信访事项接收、登记、交办工作流程和制度，把信访群众反映的合理诉求和诉求中的合理成分全部回应到位。一要做好接谈。要核对来访人的信息，阅看相关材料，认真倾听群众反映的诉求，深入细致地做好思想疏导、政策解释和路径指引工作。二要做好登记。对上级交办、群众来访来信提出的信访事项及时、全面、客观、准确登记到位。三要做好审签转办。按照审批流程进行审签，转送相关部门进行办理，并对接访签批信访事项加强督查督办，全力推进信访有效化解。

注重从源头上减少信访案件的发生。一是提高审判质量，确保案件审判公正、公平、合法，防止因审判不当引发的信访。二是加强调解工作，在案件审理过程中，积极运用调解手段，促进当事人双方和解，避免矛盾升级。三是完善法律文书释明制度，在制作法律文书时，清晰明了地阐述判决理由和法律依据，增强当事人对判决的认可度。四是加强判后答疑，对于当事人对判决结果有疑问的，积极耐心解答，消除当事人的疑虑。五是加强普法宣传，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，普及法律知识，提高辖区群众的法律素养。六是宣传典型案例，选取具有代表性的典型案例进行宣传，让群众更加全面深入了解司法程序和法律规定。