原告吴某系内蒙古人，被告杨某系三原人，两人于2020年10月签订了车辆交易合同，原告吴某购买了被告杨某的车辆，因当时种种原因未能过户，一直到今年7月被告将车辆行驶证挂失后补正，原告无法进行正常行驶产生损失，遂引起纠纷，原告诉请要求被告立即交付新的行驶证、机动车登记证书并且赔偿营运损失。为了不让双方损失继续扩大，段法官与原被告积极沟通，通过电话听取双方意见和分歧。随后，通知原被告到法院参与调解，此次调解采取“背靠背”沟通的方式，引导双方当事人以解决纷争为原则，从节约诉讼成本及互惠共赢的角度出发，帮助双方寻找化解方案，促成双方消解矛盾，维持合作，维护正常的交易秩序。

在段法官的悉心释法明理下，最终促使原被告达成调解协议，次日被告交付给原告新的行驶证、机动车登记证书，且当场通过微信转账向原告赔偿了营运损失7000元，至此，该起买卖合同纠纷得以圆满解决，双方握手言和。