近日，礼泉法院史德法庭通过“人民法院调解平台”，组织相隔两地的当事人进行远程视频调解，并快速达成调解协议，成功调解一起离婚纠纷案件。

2002年12月份，原、被告经人介绍认识，2003年1月登记结婚。2004年2月生育一男孩，随原告生活，双方因性格不合，很少交流，经常因小事争吵。2019年1月，原、被告因故发生打架，被告离家至今未回，原告亦无法联系。原告向法院提出诉讼请求：1、判令原、被告离婚；2、孩子由原告抚养，被告依法承担孩子抚养费。

案件受理后，因被告无法联系，承办法官前往被告娘家了解情况。起初，被告父母坚称几年没见，联系不上。在法官耐心讲解，释明责任，多次联系情况下，通过被告父母联系上了被告,并得知被告同意离婚，但被告远在外地无法到法院参加调解。考虑到疫情及被告往返路程，为减少当事人诉累、经济损失，承办法官在征得双方当事人同意后，决定通过微信向被告送达起诉状副本等相关文书，再采用“人民法院调解平台”远程视频方式进行线上调解。

通过法官耐心细致地做当事人工作，双方最终达成一致调解意见。之后，法官通过“人民法院调解平台”系统，将调解笔录和调解协议推送至当事人手机，双方通过调解平台微信小程序，实时查看调解笔录和调解协议，并即时进行了电子签名予以确认。该案顺利调解成功。

近年来，礼泉法院通过“人民法院调解平台”审结了一批民事案件，既化解了纠纷，又省钱、省时、省心，受到了人民群众的好评。