个人信用是整个社会信用的基础，尤其在经济活动中更是至关重要。近日，王某称自己在办理个人住房按揭贷款时，天上掉下征信不良，直接影响了自己的购房计划，遭到了家人埋怨，致使自己极度郁闷，最后，王某将某旬邑县某金融机构诉上了法庭，请求支付自己名誉及精神损害费1万元，并支付调查协调此事的费用1000元，事情究竟是怎么回事？谁应当为王先生的个人信用负责？

　　案情回放

　　2017年1月20日旬邑法院受理了王某诉旬邑县某金融机构名誉侵权纠纷一案，王某称自己2016年6月办理个人购房按揭时，在审核时，因个人征信系统显示有不良记录，贷款没有被审批，自己百思不得其解，自己从没贷过款，逾期贷款从何而来？经核查终于查到是旬邑县某金融机构上传了自己的不良信息，到该金融机构询问时，该机构承认原告没贷过款，是工作人员将贷款私自转到原告名下，经多次协商就是不给恢复征信。原告只好诉至法院寻找该为信用“污点”承担责任的人。

　　调解进行中 谁是谁非

　　案件定于2017年2月17日开庭，2017年2月16日进行庭前调解。

　　原告：名下出现信用“污点”很委屈 索赔损失态度坚决

　　“我才刚刚步入社会，第一次贷款，办理住房按揭贷款业务，该银行审查我信用录有不良记录，后来就没有办理成功，尽然平白无故个人征信有了不良记录，影响了我的购房，还造成妻子的误解，我没去过你们金融机构，一切贷款手续，材料是如何形成，太不可思议了”， 必须恢复我的征信，赔偿名誉损失并在省级报纸上公开赔礼道歉，情绪较为激动 ，坚持自己的请求。

　　被告：工作有失误，但事出有因，不应赔偿原告损失，并且要求原告清偿名下贷款。原告名下贷款不是无故出现，10几年前原告王某的父亲在被告处有一笔贷款没清偿，工作人员在2004年便将其父贷款的利息转到原告名下，父债子还，天经地义，要求原告清偿贷款才给其恢复征信。坚决不同意原告的请求。

　　原告：我父亲早在5年前去世，从未听说有此笔借款，况且家里兄弟姐妹3人，2004年父亲健在，自己才19岁，被告无故将贷款转给自己不合理，且到底贷款是否真实也无从说起，自己也咨询过律师，自己的名誉受到侵害，且自己名下贷款来的不明不白，坚持自己诉请。

　　法庭激辩 信用“污点”谁应担责

　　办案法官，适时采取了背对背的解说，指出了被告没有按金融贷款程序，连最基本的面谈都没有，办理属于违法，造成原告个人征信不良，影响原告购房确实应向原告致歉，作为金融机构应该严格遵守财经制度和金融规章，并指出原告名下贷款形成，也不合情、不合理、不合法，应该恢复原告的征信并补偿相应损失。

　　对原告解说，经了解原告的住房按揭贷款经努力已审批，纠纷涉及的贷款也不是绝对的凭空而来，要考虑2004年，我们所处县域整体环境，人们法制意识不健全，工作凭经验，没有认真核实债务的实际状况，私自转贷确实不对，但经初步审查原告名下贷款系其父贷款利息转贷，事出有因。但请求的1万元名誉损失偏高，法院将针对这一情况，给被告单位提出司法建议，指出工作中的问题和建议，希望原告心平气和解决问题。

　　互谅互让 达成和解

　　办案法官的解说，双方的怨气消了一大半，法官又采取面对面的畅谈，最终原告说自己的初衷是让被告认识到工作中错误，恢复征信。被告也认识到自己作为金融机构工作的极度不严格，出了问题没有依法积极解决，给原告造成困惑实属不当，并当面道歉，双方最终达成协议，被告一个月内删除原告的不良记录，恢复原告征信，并补偿原告诉讼费用及交通等费用1000元。原告放弃了其他请求，彼此的怨气也得到了化解。

　　启示

　　近年，冒名贷款的事，时不时会冒出来，一、金融机构应做好1、要做好历年贷款清查核实。2、要提高信贷管理水平，信贷人员要严格尽职遵循基本的调查、面谈、查询征信系统原则。3、信贷会计岗位轮换，信贷人员服务范围轮片、转职时要逐笔进行移交审计，从源头上杜绝新的冒名贷款发生。二、公民的姓名和名誉权不容侵犯。冒名违法，谁冒名，就让谁为冒名行为负责。