淳化县法院从构建和谐社会的工作大局出发，以审判为工作主线，理清工作思路，充分依靠基层组织和群众，大胆发挥调解员参与民事案件的调解疏导工作，收到良好的社会效果。今年1-7月底，民事案件的调撤率平均达到82.5%。基层人民法庭的民事案件调撤率达到91%。使昔日的“冤家对头”定纷止争，和睦相处。

　　淳化法院在调查研究中认识到，要妥善处理好一件普通的民事案件，必需依靠基础组织和群众，在分析原因、吃透案情的基础上，把调解工作做深做细，才能做到案结事了，当事人满意。否则，就容易产生新的矛盾和纠纷，甚至发生恶性事件。因此，该院从民事审判工作的大局出发，更新司法理念，加大调解工作力度，充分发挥调解联络员的职能作用。该院从2012年开始，在群众中聘请100名有影响、威望高、说话办事公道的调解工作职络员，分布在全县各镇村，保证村村有调解员，镇镇有调解点，参与法院民事案件的调解疏导工作。同时对调解工作联络员采取挂牌诏示、颁发聘书的方法公开其身份和资格，在业务素质等方面加强培训，并制定了《调解工作联络员管理办法》等制度，在调解方式上，办案法官和调解工作联络员对调解的地点、传唤方式、案情争执焦点和引导调解工作的思路等方面提前沟通，反复研究，吃透案情，对症下药，依法调解。通过近几年的民事调解工作实践证明，此举大大地化解了纠纷，维护了社会稳定。该院的调解率也逐年提高，人民满意度也不断提升。

　　该院在充分发挥人民调解联络员作用的同时，坚持“能调则调、当判则判、调判结合、案结事了”的原则，防止为片面追求调解率而违背当事人意愿，强迫当事人接受调解协议或对案件久调不结、审理期限延长、损害当事人合法权益的现象。他们严把案件程序关、质量关、监督关，对调解案件进行跟踪检查，发现问题，从严查处，及时纠正。由于制度健全，措施到位，责任明确，调解员工作认真，积极性高，确保了民事案件审判质效的提高。在今年已审结的民事案件中，平均审限为35天，比普通程序的法定审限缩短145天比简易程序的法定审限缩短55天，最快的仅1天。