泾阳县法院泾河法庭是咸阳市唯一一个全部由女性法官干警组成的基层法庭,该女子法庭充分发挥其女性自身特点,在处理案件纠纷时,采用温情调解策略,已经初步显现成效。自2013年5月底成立以来,共受理案件21件,审结10件,其中撤诉5件,调解3件,判决2件。
泾河法庭在处理纠纷时,充分发挥女性亲和力,温柔、耐心、细致态度取得当事人的信任,并和蔼积极地与当事人沟通,不断探索女性法官在调解工作中的优势,并充分发挥“温情调解”的调解技巧,以理服人,以情感人。一是在涉及婚姻家庭关系以及亲情矛盾引发的其他纠纷中,法官从自身经历,生活感受等方面出发,让当事人不但学习了解到法律的规定,更重要通过倾听、沟通、安抚等环节进行心理辅导,消解当事人负面情绪,让当事人感觉到朋友之间知心的交谈,从而消除对法官作为裁判者的畏惧感和距离感甚至是抵触感。二是当事人的年龄、职业、文化程度等都是影响案件调解的重要因素,该法庭因人制宜,根据当事人情况制定调解策略。三是扩大调解范围,在与当事人沟通时或者从其他渠道积极了解当事人家庭亲友等情况,因为通过调动当事人的亲友去做当事人的思想工作,更易于被当事人接受。四是寻找调解的关键时机,在庭审前后的各个阶段,积极与当事人沟通,当事人在庭审前后思想活动可能会存在变化,庭前不愿意调解但是通过双方的沟通,思想认识会悄然发生变化,这就需要法官把握住这些时机,通过心理疏导,促成当事人达成调解。
女子法庭凸显发挥其自身优势,用热情、热心、热忱的工作态度以及细腻、细心、细致的工作方法,探求具有法庭自己特点的调解方式,并取得了良好的社会效果。