2月8日，陕西省高院副院长顾德镳、信访办主任余江涛一行在咸阳中院樊云院长、陈利平副院长等相关人员陪同下赴乾县法院检查调研法院满意度工作。乾县县委、人大、政府、政协等相关领导同志及乾县法院全体党组成员参加了调研。

　　顾院长一行首先听取了乾县法院工作汇报。2011年，乾县法院在全省政法机关满意度测评中处于后十位，乾县法院对此非常重视，该院任建章院长详细汇报了排位靠后的原因，并从四个方面对提升法院满意度进行了汇报。

省高院顾德镳副院长要求，要抓好思想认识问题，充分认清政法机关满意度工作的重要性和提升法院工作满意度的迫切性，从纪律、形象、态度等方面着力查找自身存在的问题，切实纠正解决。要把树形象作为切入点，切实改变工作作风，采取多种形式听取群众意见和建议，加大宣传工作力度，建设好基层法庭，深入群众做好工作，树立良好形象。要抓管理，提升办案质量，把案件管理、纪律管理、作风管理纳入工作规划，全面提升办案质量和效率。要创新机制，提高广大干警工作的积极性和主动性，通过表彰先进，树立典型，全面推动法院工作再上台阶。要紧紧围绕发展大局，加强执法办案，达到法律效果与社会效果的统一，进一步把满意度提升工作做细致、做扎实、做到位，做出成效。

　　咸阳中院樊云院长强调，要抓好干警纪律作风，树立良好形象；狠抓审判质量和效率，加大调解力度，扩大办案的社会效果。要从完成岗位目标责任制明确目标任务抓起，提高结案率和执行到位率。要从便民利民工作措施抓起，改作风、抓审判、清积案，重培训，通过扎实的工作业绩提高人民群众对法院工作的满意度。

　　随后，顾院长一行赴泾阳法院与泾阳县委、县政府、县委政法委等相关人员进行座谈，对一起涉诉信访案件化解情况进行了检查指导和具体研究。