诉讼调解是实现“案结事了”的最佳途径。2011年2月中旬以来，武功法院在拟定调解工作制度、建立人民调解工作网络、培训人民调解员的基础上，积极探索诉讼调解的新思路和新方法，广泛组织实施了“三步调解法”，使诉讼调解过程承上启下，案结事了。

　　该院2月15日至3月15日共办结民商事案件101件，其中调解结案67件，案件调解率达到了66.3%，彰显诉讼调解案结事了的功效。该院的具体做法是：第一步，集体议定。凡受理的民商事案件，该院要求各业务庭在第一时间里组织合议庭成员集体讨论，分析案情，寻找案件调解的突破口，确定案件调解的方式，力促事半功陪的效果。第二步，热冷结合。调解程序启动后，该院设定各业务庭采取“面对面”、“背对背”、“借助外力”等方法，将情、理、法相结合，以情动人、以理服人、依法疏导，力促当事人在消除对立情绪和充分信任法官的基础上接受调解。第三步，趁热打铁。调解时机成熟后，该院要求各业务庭抓住最佳时间，指导当事人达成调解协议，力促表意准确、涵义清楚，并及时制作法律文书，当庭送达。