2010年12月31日一大早，居住在山东诸城市的杨连武来到渭城区法院立案庭寻求司法帮助。原来在2010年12月17日，杨连武的车在福银高速公路上发生了交通事故。经高交大队多次调解无效，对方当事人对此事也不予配合，无奈他只好求助于人民法院。

　　当事人苦于身处外地，车辆及货物严重受损，随行人员被困的情况，已无力向法院提供诉前保全的担保。得悉杨连武情况后，立案庭孙晓燕庭长及时向主管的孔建军副院长汇报，孔院长指示：“一定要本着‘群众利益无小事’的服务宗旨，切实解决好当事人的困难”。于是立案庭当即与担保公司联系，并促使杨连武与担保公司达成共识：杨连武可不向担保公司提供反担保，由担保公司为杨连武提供了诉讼担保。收到担保公司的担保函后，立案庭及时对此案进行了合议，并依法作出了扣押肇事车辆的民事裁定书，当日便依法将被申请人车辆扣押。

　　杨连武申请诉前保全一案，在法院和担保公司的共同努力下，及时帮助杨连武解决了困难。杨连武在送给法院的感谢信中写到：“我身为外地人，在异乡受到损害后，渭城法院的领导和同志给予我们提供了最大的法律帮助，使我们的权益及时得到保护，我们深感法院司法为民的好处，体会到法院的亲人般的关怀，在此表示非常的感谢”。