为了有效减少涉法上访案件的增加,加强本院部门负责人对信访接待工作重要性的认识,树立起在自己管理的部门不产生涉法上访案件的工作理念。从8月25日起,渭城区人民法院实行部门领导坐班接访制度。
根据该院轮流坐班安排,各个部门正副职负责人都会在一个月内至少有一天的接访时间。接访地点为本院的信访大厅。该院要求各部门负责人要认真做好接访工作,填写接待来访群众的情况和反映的问题。对属于本部门的问题,应当立刻查明情况,争取当日给来访者明确答复;对于不属于本部门的案件,要及时与该部门负责人取得联系,进行转办;对于来访群众反映的不属于法院职能范围的事,也要明确告知所需诉求的机关,不得敷衍推出;对于一些突发的重大问题,要立刻向院党组汇报。
第一天在信访大厅坐班的刘军副院长谈到,实行这项制度,就是要求我们法院干警从工作的每个环节都要对当事人有责任心,要有职业的担当。不要因为自己部门工作的疏忽产生上访案。
这项制度也是渭城法院贯彻实施“人民法官为人民”主题活动的一个内容之一。