6月12日,泾阳法院举行了立案信访大厅揭牌仪式。省高院立案庭王小刚庭长、咸阳市中院张忠玉副院长、立案庭魏小宁庭长以及泾阳县有关领导同志应邀出席了揭牌仪式。
立案信访大厅是群众到法院诉讼的第一道程序,也是法院留给群众的第一印象。
为了把立案信访大厅建设成全方位、多功能、规范化、高效率的综合性诉讼服务场所和“为大局服务,为人民司法”的亮点窗口,该院认真贯彻上级法院的要求和建设标准,积极争取各级支持,按照“扩张容量,拓展功能,服务优先,提升质效”的建设理念,在充分调查论证和研究讨论的基础上,将原来40平方米的立案厅扩大为110平方米的立案信访大厅。该大厅集案件受理、查询咨询、立案引导、立案调解、立案听证、信访化解、判后答疑、司法救助、监督评议、便民服务等十大功能于一体,为当事人提供方便、快捷、规范的“一站式、集约化、零距离”服务,将原来的柜台式立案改为敞开、座谈、面对面式立案,设立了五个服务窗口和信访接待、立案调解、立案听证、诉讼保全、司法救助五大便民诉讼服务中心,划分为立案受理区、立案等侯区、立案服务区、信访调解区等四大功能区,配备了触摸式便民查询系统,专供当事人使用的书写台、老花镜以及电话、饮水机等设施,提供传真、复印和文具借用等服务,全力打造人性化、服务全的和谐氛围,尽最大努力舒缓立案和上访人员的心情。
“芳林新叶催陈叶,满川风雨看潮生”。该院将继续秉承“司法关注民生,审判贴近民众”的理念,进一步完善立案信访窗口的功能,不断挖掘机制创新的潜力,进一步推行更便捷、更科学、更符合民意的措施,努力把立案信访大厅打造成便民司法与和谐司法的窗口,使之成为该院的又一道亮点。